Cliënttevredenheid |
Er wordt regelmatig, door onafhankelijke instanties, onderzoek gedaan naar de kwaliteit van zowel wonen als zorg in WZH Het Anker.
Eind 2007 heeft er een onafhankelijk cliënttevredenheidonderzoek plaatsgevonden. Hierbij worden cliënten geraadpleegd aan de hand van de CQ-index om hun mening te geven over de zorg en kwaliteit.
WZH Het Anker scoorde voor het verzorgingshuis een 8 en voor de medewerkers zorg een 8,2. Voor de volledige resultaten van het onderzoek klik hier.
WZH Zorg in de buurt scoorde voor de dienst Zorg in de buurt een 7,7 en voor de medewerkers zorg een 7,8.
In maart 2008 heeft een meetweek (normen verantwoorde zorg) plaats gevonden.
|