Cliënttevredenheid

Er wordt regelmatig, door onafhankelijke instanties, onderzoek gedaan naar de kwaliteit van zowel wonen als zorg in WZH Het Anker. 

Eind 2009 heeft een onafhankelijk cliënttevredenheidsonderzoek plaatsgevonden. Hierbij worden cliënten geraadpleegd aan de hand van de CQ index om hun mening te geven over de kwaliteit van wonen, zorg en dienstverlening. WZH Het Anker scoorde een 7,5. WZH Zorg in de buurt scoorde voor een 7,8. Dit is het gemiddelde van de berekende rapportcijfers. Tevens is dit cijfer het gemiddelde cijfer van WZH-locaties Rustord, De Sonneruyter, Het Anker, Schoowijck en Transvaal, die allen Zorg in de buurt leveren.

 

Hieronder kunt u de cliënttevredenheidsonderzoeken downloaden. Let op: sommige bestanden zijn erg groot om te printen.

 

Cliënttevredenheidsonderzoek WZH Het Anker

 

Cliënttevredenheidsonderzoek Thuiszorg WZH Het Anker, WZH Rustoord, WZH De Sonneruyter, WZH Schoorwijck en WZH Transvaal